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Cloud Ace 日本總社與 Google Cloud 簽署以155億日圓為目標的合作協定,新成立的Customer Success團隊將提供展新的服務計畫

Cloud Ace, Inc. (地址:東京都千代田區, 代表:青木 誠)是 Google Cloud 於日本的代管服務供應商(Managed Service Provider),致力於提供高品質、具附加價值的訓練和服務,以協助客戶搬遷雲端。

Cloud Ace 日本總社與 Google Cloud 簽署以達成155億日圓為目標的合作協定,且宣布成立Customer Success團隊。為了提供更好的 Google Cloud 服務,Cloud Ace 團隊擁有全面性的支援系統,並具有廣泛的技術知識和經驗。Cloud Ace 也專注於培訓和支持參與DX項目的工程師,持續擴展培訓領域並加強 Google Cloud 技術支援能力。

  • 建立Customer Success團隊

Cloud Ace 日本總社成立新的Customer Success團隊將協助客戶開拓雲端歷程,並提供 Google Cloud 最新的趨勢資訊和支援服務。此團隊也會針對客戶的業務成長提供中長期的相關規劃,以利客戶更有效率的運用 Google Cloud 的資源。

  • 提供特訂承諾計畫

Cloud Ace 日本總社制定了新的特定承諾計畫,目的在於協助使用 Cloud Ace Customer Service (全面性的支援服務)的客戶優化 Google Cloud 的使用成本,並由Customer Success團隊提出相關的規劃,及工程師團隊的技術支援輔佐。 

  • Cloud Ace 日本總社相關諮詢請洽以下:

Cloud Ace, Inc. Business Planning Department, PR
E-mail:pr@cloud-ace.jp

關於 Cloud Ace

  • Cloud Ace 在2016年成立於日本,18年開始在台灣、新加坡、印尼、越南和泰國設立據點,協助各地企業加速上線 GCP。我們擁有國際的視野、有如 Google 自由的環境,並能為台灣企業提供在地化的服務。專業認證部分,我們擁有超過300項 Google 認證,連續3年榮獲 Google Cloud Partners Award ,並在2017年取得 Google Cloud 的 Premier Partner 認證。我們提供 Google Cloud Platform(GCP) 的導入、設計、維護以及運用的全方位服務,協助企業提高業務效率,促進各行各業的產業發展。Cloud Ace 協助 TBS、Wowow、每日新聞等多家日本企業導入與運用 GCP 。隨著 GCP 在雲端服務產業的持續擴展,近年來 Cloud Ace 在台灣、越南、新加坡、印尼、泰國等亞洲地區亦具有營運據點。
  • https://www.cloud-ace.com

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