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—本文經授權轉載自 網路溫度計 文/ 葛緯詩—

新冠肺炎疫情肆虐全球，顯示出病毒造成的高傳染性疾病可怕之處，過去像是 SARS、H1N1、MERS 等都令人心有餘悸。然而隨著科技進步，便利的交通導致病毒更容易擴散全球之餘，能否透過科學及早掌握疫情發展趨勢，提前預見當今全球新冠肺炎確診突破4800萬人的災情，成為後疫情時代最重要的議題，如果能及早部署相關預防措施，就可以降低後續大爆發造成醫療體系崩潰的風險。為此經濟部工業局特別針對流感議題設計本屆 AIGO 挑戰賽「社群媒體公衛輿情AI監測預警創新服務」，以期透過輿情分析，偵測潛在的類流感案例，進而準確預測疫情趨勢，協助衛生單位及早投入防疫準備工作。大數據股份有限公司與國立臺北科技大學合作，利用 AI 結合輿情分析，精準預測流感人次，奪得本屆 AIGO 最大獎挑戰賽金獎。

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本次競賽中，大數據股份有限公司與臺北科技大學合作建立的預測模型，亮點在於整合線上線下資料，除了使用傳統水文及大氣資料，各地門診及住院就診紀錄等，作為預測類流感人次的因素，更增加了 Google Trend 與社群新聞網路聲量，藉此得知特定區域或時間範圍內，民眾對於「流感」討論熱度的變化。將上述資料後進行特徵工程並利用集成學習方法來預測流感人次。

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研究發現經過這些特徵值的增加與修改，訓練出來的模型預測結果，與原先未新增特徵值的情況相比，相對實際情況的誤差減少達12.79%，顯示透過此種方式得到的結果更貼近實際值，可以精確得知流感病例的趨勢，不只能夠提醒各政府部門、醫院做出相對應的決策，民眾也能夠以此警覺，保護自己降低得到流感的風險。解決了目前政府與民眾最常面臨的問題，例如在每個縣市的醫院急診的病床分配、救護車等醫療資源調度，未來將能更好的因應需求程度來分配。

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參與該競賽的北科大資訊與財金管理系助理教授魏銪志博士分享，這次的競賽最特別之處在於使用的資料都是真實資料，在初步的資料清洗過程，就會遇到許多像是缺失、錯誤等情況，難度提升不少，但也因此能讓學生學到更多實務上的經驗。另外研究出來的成果，提出的解決方法不只可以應用在流感人次預測，同樣的概念也可以運用在一般的民間企業，對於 AI 智慧應用領域來說是一大突破。

大數據股份有限公司技術長陳詳翰博士說，海量數據透過人工智慧可以產生很多有價值的應用，並且相信 AI 可以翻轉疫情；透過數據的力量，支援主管機關進行防疫資源調度，預警醫院急診分流、資源整備，提醒全民加強預防措施，將有助減少流感大流行的機會。這次大數據股份有限公司AI團隊與國立臺北科技大學師生，利用6年各地空間氣象資訊，結合線下各地就診資料，與線上的 Google 搜尋量、社群與新聞討論聲量等98項指標，建立流感就診人次預測模型，對於研究成果能夠獲得挑戰賽冠軍，除了感到相當榮幸之外，也認為是身處大數據行業的專業能力受到肯定，善盡社會責任。

▲大數據AI團隊與北科大師生攜手合作，左為大數據股份有限公司技術長陳詳翰博士，右為國立臺北科技大學資訊與財經管理系助理教授魏銪志博士。

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持續耕耘 AI 領域的大數據股份有限公司，今年與中原大學資管系產學合作，也成功在2020第25屆大專校院資訊應用服務創新競賽中，以「即時行樂 Songla -音樂創作智慧小幫手」、「來者識客」、「蝦款-網拍智慧訂價小幫手」等專題，從超過1萬8000名學生，3000隊的隊伍中脫穎而出，連續3年拿下全國冠軍，以及3個第2名與1個優勝獎，成為全場焦點。

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